Trocas, devoluções e Garantia.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse período, entre em contato com o SAC, e-mail ou telefone que resolveremos sua demanda.

Prazo para resolução da troca

Nosso prazo para a resolução da troca é de até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em nossa empresa, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente

Restituição do valor pago

Iremos fazer a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras ou através de depósito bancário. A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) em nossa empresa.

Garantia

Peças com 2 anos de garantia sobre banho. 
Entre em contato pelo SAC que iremos orientar como será o processo de garantia. 
Nós não cobrimos o mau uso das peças, portanto será feita uma análise no defeito através do nosso SAC.